Privacybeleid

DisKlapper is ervan bewust dat u vertrouwen heeft in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. In het privacybeleid geven wij weer welke gegevens wij verzamelen als u onze website gebruikt, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee uw gebruikerservaring verbeteren.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van DisKlapper. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan akkoord te gaan met het privacybeleid van DisKlapper.

Wij respecteren de privacy van alle bezoekers op onze website en dragen de zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor één van onze diensten vragen wij u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van DisKlapper of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat wij die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van DisKlapper of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.
Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van DisKlapper of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
Doeleinden die wij verzamelen of gebruiken zijn geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij wij van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden

De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Hieronder valt o.a. het Webwinkelkeur beoordelingen systeem. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.
Aanpassen/uitschrijven communicatieAls u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.
Vragen en feedback controleren wij regelmatig of wij aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

Dis Klapper
Webshop: www.disklapper.com
Adres: Florijn 132, 1102 BA, Amsterdam
E-mailadres: sales@disklapper.com
KvK-nummer: 53550625
Btw-identificatienummer: NL002310303B72

Retournering en levering

Verzending en bezorging

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u per e-mail een bestelbevestiging. Indien u een track & trace code wenst te ontvangen, dan kunt u dit aangeven per e-mail. U kunt een e-mail sturen naar sales@disklapper.com
Op werkdagen voor 14:00 uur besteld, dan wordt uw pakket de eerstvolgende werkdag bezorgd (met uitzondering van Nationale feestdagen en onder voorbehoud van vertraging bij de vervoerder).
De verzendkosten bedragen €6,75 bij een bestelling tot €100. Bij bestellingen vanaf €100 rekeningen wij geen verzendkosten.
Retourneren/ruilen
U kunt bij ons binnen 14 dagen uw retour aangeven. Indien u een product wil retourneren, dan verzoeken wij om dit aan te geven via de e-mail. U kunt een e-mail sturen naar sales@disklapper.com. Hierna heeft u 14 dagen de tijd om uw bestelling te versturen.
Retourvoorwaarden
• Items dienen ten aller tijde voorzien te zijn van op originele wijze aangehechte kaartjes. Wij controleren bij elke retour of de kaartjes verwijderd zijn geweest van het item. Indien er geconstateerd wordt dat op enig moment de kaartjes verwijderd zijn geweest van het retour gestuurde item wordt deze niet retour genomen.
• Passen mag, maar items die draagsporen bevatten worden niet retour genomen.
• Wij vergoeden geen retourkosten, Deze kosten zijn voor uw rekening.
• Waar mogelijk netjes verpakt in originele verpakking.
• Ondergoed en badkleding kunnen niet worden geretourneerd
Wanneer een artikel niet voldoet aan onze retourvoorwaarden kunnen wij de retour niet verwerken. Wij nemen dan contact met u op. Let op; eventuele verzendkosten om het item weer te ontvangen zijn voor eigen rekening.
Wij dragen zorg voor een nette verzending en proberen uw bestelling zo netjes mogelijk bij u te krijgen, wij stellen het enorm op prijs als retourgoederen in nette staat, opgevouwen retour gezonden worden. 
Indien u een track & trace code wenst te ontvangen bij het retourneren, dan kunt u dit aangeven per e-mail. U kunt een e-mail sturen naar sales@disklapper.com.